企業(yè)用戶如果是在張家界移動(dòng)運(yùn)營商處購買，可以使用運(yùn)營商物聯(lián)卡管理后臺(tái)查詢或著聯(lián)系客戶經(jīng)理進(jìn)行查詢，也可以直接撥打運(yùn)營商電話向客服提供11位或著13位物聯(lián)卡號(hào)查詢。企業(yè)用戶如果是通過張家界物聯(lián)卡之家www.sunsut.com購買的物聯(lián)卡，會(huì)給你提供一個(gè)物聯(lián)卡查詢管理后臺(tái)系統(tǒng)，企業(yè)用戶可以在后臺(tái)進(jìn)行智能管理，如套餐查詢、物聯(lián)卡批量管理，流量池預(yù)警等等，可以使企業(yè)可以查詢每張卡的流量使用情況。

張家界物聯(lián)卡雖然和普通的手機(jī)SIM卡一樣，只有流量功能，但是查詢方法卻不太一樣，普通的手機(jī)SIM卡可以直接通過短信APP系統(tǒng)查詢就可以了，但是張家界物聯(lián)卡則需要通過客服或著代理商提供的借口查詢。