VOLTE相對(duì)于手機(jī)用戶來(lái)講已經(jīng)不是一個(gè)新鮮詞了，從2014年該技術(shù)開(kāi)始試應(yīng)用，中國(guó)移動(dòng)走在了三家運(yùn)營(yíng)商的前列，開(kāi)始積極嘗試此技術(shù)應(yīng)用，并在2014年中期開(kāi)始商用，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信則表現(xiàn)的相對(duì)滯后，在2018年4月份，中國(guó)電信在中國(guó)移動(dòng)商用4年之后，在2018年4月份宣布開(kāi)始VoLTE 商用。
CDMA承載了中國(guó)幾代人的記憶，在中國(guó)通信發(fā)展史上，它記錄了中國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和變遷，隨著4G、5G的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化，基于CDMA的技術(shù)演進(jìn)已經(jīng)完全中止，所以中國(guó)電信的CDMA退網(wǎng)早已是行業(yè)確定事宜，不過(guò)在我們國(guó)家，在現(xiàn)網(wǎng)還承載有用戶的情況下，以保障用戶通信服務(wù)為前提條件下，退網(wǎng)并不是那么簡(jiǎn)單。所以對(duì)于中國(guó)電信而言，必須執(zhí)行階梯性退網(wǎng)舉措，也必須先將老網(wǎng)用戶安置到位。對(duì)此，中國(guó)電信是如何分階段過(guò)渡這一擁有龐大用戶數(shù)量的CDMA網(wǎng)絡(luò)的呢？
騷擾電話和垃圾短信是手機(jī)用戶不勝其煩的事情，從個(gè)人信息泄露，經(jīng)過(guò)層層加價(jià)，最終用戶信息被販賣(mài)至信息市場(chǎng)，形成了近乎成熟的地下交易灰色鏈條，作為網(wǎng)絡(luò)的提供方，中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通和電信無(wú)論在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管還是銷售管理上，都有著可不可推卸的增責(zé)任。
虛擬運(yùn)營(yíng)商是近幾年來(lái)的新產(chǎn)物，也是通信產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的需要， 運(yùn)營(yíng)商在通信市場(chǎng)起初的發(fā)展階段，一直致力于擴(kuò)大市場(chǎng)，向大眾提供基本的通信服務(wù)。然而，電話用戶數(shù)目飽和使得靠新增用戶拉動(dòng)的增長(zhǎng)模式下的電信行業(yè)走向平靜。虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)，一方面分享了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)利益，也將傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商從不利于它們開(kāi)展用戶競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)困境中解放了出來(lái)。
十八屆三中全會(huì)提出了全面深化改革的工作要求，無(wú)論從政策層面、組織層面、體制結(jié)構(gòu)層免還是管理層面，都漸漸從上至下彰顯著全面深化改革的成效，同時(shí)也漸漸地影響著各行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)變，影響著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。每一次改革，最大的困難都是和既得利益作戰(zhàn)，改革的成敗，在很大程度上，取決于我們能不能有效地遏制、戰(zhàn)勝既得利益。中國(guó)移動(dòng)作為中國(guó)最大的通信運(yùn)營(yíng)商，同樣在改革的深水區(qū)以強(qiáng)有力的決策部署推動(dòng)著深化改革的進(jìn)程。
在還未被大眾認(rèn)知的時(shí)候，中麥通信就從虛擬運(yùn)營(yíng)商的行列里說(shuō)了再見(jiàn)，工信部收回其10020的碼號(hào)，官網(wǎng)因站點(diǎn)更換網(wǎng)址或服務(wù)不穩(wěn)定等原因無(wú)法正常訪問(wèn)，前期業(yè)務(wù)由民生通訊正式接管。說(shuō)起中麥通訊比較陌生，但說(shuō)起巴士在線，可能大家就不是那么陌生了，中麥通信為公司旗下移動(dòng)轉(zhuǎn)售品牌。2016年9月，巴士在線更名為中麥控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中麥控股”）。
手機(jī)號(hào)碼是工信部向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信批放的專屬資源，對(duì)于已開(kāi)通服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商用戶，無(wú)疑是各大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果的載體所在，如果想動(dòng)運(yùn)營(yíng)商積累出來(lái)的這些用戶資源來(lái)講，無(wú)疑是對(duì)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)數(shù)十載所占市場(chǎng)利益的巨大挑戰(zhàn)，當(dāng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)提出之時(shí)，業(yè)內(nèi)曾出現(xiàn)不一致的觀點(diǎn)，其觀點(diǎn)不乏攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)面臨難產(chǎn)的聲音。但基于對(duì)全國(guó)通信市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)、防止壟斷等因素的綜合考量，工信部醞釀9年之久的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)于2019年11月27日正式在全國(guó)推行，即用戶在不改變移動(dòng)電話號(hào)碼的情況下，可以從現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商改用其他運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，全國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的幾年里，運(yùn)營(yíng)商體制內(nèi)KPI考核無(wú)疑是戴在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信各級(jí)運(yùn)營(yíng)商頭上的緊箍咒，KPI目標(biāo)層層分解，最終回到一線層面展現(xiàn)出來(lái)的景象是，各種營(yíng)銷宣傳、各種搶占用戶伎倆，甚至低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、相互拆臺(tái)，無(wú)所不及。同時(shí)從今年上半年三大運(yùn)營(yíng)商紛紛公布業(yè)績(jī)來(lái)看，也徹底暴露了目前增收不盈利的困境。其深層原因直指運(yùn)營(yíng)商體制內(nèi)的市場(chǎng)份額考核。停止考核市場(chǎng)份額，這對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)意義重大、影響深遠(yuǎn)的事件。
9年的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn)之路，走到今天終于在全國(guó)所有省份的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳里正式落地，自在年初的政府工作報(bào)告中提出全面實(shí)施攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開(kāi)始，三大運(yùn)營(yíng)商積極推進(jìn)，歷時(shí)8個(gè)月，累計(jì)投資超30億元，涉及1800多項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)改造，全國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)時(shí)交互聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)正式建成。
從2019年11月27日開(kāi)始，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的大幕在全國(guó)拉開(kāi)，根據(jù)工信部召開(kāi)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動(dòng)儀式會(huì)議，要求三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)用戶號(hào)碼保持不變，符合條件的用戶可進(jìn)行隨意轉(zhuǎn)網(wǎng)，所有運(yùn)營(yíng)商辦理業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不得干涉用戶自主選擇。針對(duì)工信部的命令要求，三大運(yùn)營(yíng)商如何備戰(zhàn)以保障攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的順利實(shí)施呢？
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