 二十年前,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了一個(gè)充滿(mǎn)思想、機(jī)遇和新業(yè)務(wù)的淘金熱，到處充斥著建造一個(gè)新世界的故事，人人都懷揣著十億美元的創(chuàng)意，每個(gè)人都打算成為IPO的創(chuàng)始人，然后，突然之間，泡沫破裂了。 今天，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）引發(fā)了一場(chǎng)新的淘金熱，到處充滿(mǎn)著自駕車(chē)、智能解決方案和智慧城市的故事，人人都有一個(gè)即將改變世界的顛覆性想法，數(shù)千家不管是新成立還是早已成立的公司正在設(shè)計(jì)“智能”解決方案，營(yíng)銷(xiāo)，炒作和困惑攪在一起，而這，僅僅只是剛剛開(kāi)始。 我們現(xiàn)在變更聰明了？還是在犯同樣錯(cuò)誤？答案是肯定的。本文中我列出物聯(lián)網(wǎng)公司今天應(yīng)該吸取的五個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一：符合經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)則 在20世紀(jì)90年代后期的網(wǎng)絡(luò)熱潮中，許多公司和投資者都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)極具顛覆性，傳統(tǒng)的“舊經(jīng)濟(jì)”規(guī)則不再適用，“瀏覽量”、“吸引眼球”和用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量成為公司業(yè)績(jī)估值的新指標(biāo)。 公司一開(kāi)始不惜一切代價(jià)專(zhuān)注于“吸引眼球”，然后才去關(guān)注商業(yè)模式、收入和盈利能力，如果投資商撤資，許多公司根本就沒(méi)有“然后”，因?yàn)檫@些公司根本沒(méi)有其他收入來(lái)源。 如今，連網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)成為“吸引眼球”新寵。物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)依賴(lài)于數(shù)十億的連網(wǎng)設(shè)備，每個(gè)設(shè)備都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸、存儲(chǔ)、分析并進(jìn)行盈利。目前大規(guī)模運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)的前提是有低成本的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接方式，低功率無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)（LPWAN）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)大大降低了連接成本。 但是設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接的低成本可能會(huì)隨著時(shí)間發(fā)生改變，為了適應(yīng)新的安全技術(shù)，設(shè)備成本將會(huì)提高，如果安全性沒(méi)有得到更好的改善，大規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將會(huì)停滯不前。 物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商同樣面臨類(lèi)似情況，他們正在積極搶占市場(chǎng)份額，樹(shù)立自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上有幾種LPWAN技術(shù)可供選擇，大多數(shù)設(shè)備制造商僅支持一種LPWAN方式，從而進(jìn)一步削減了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可用的設(shè)備基礎(chǔ)，如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)大規(guī)模采用，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)將會(huì)難以維持。 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)二、正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、正確的價(jià)值觀(guān)、找正確的合伙人 1999年，我遇見(jiàn)了一位有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家，他擁有驚人的商業(yè)理念和模式，盡管他做了很多努力，最終在幾年后公司還是失敗了，在2005年，另外三個(gè)人推出了同樣產(chǎn)品，這家公司是YouTube。 今天很多物聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)接受了產(chǎn)品需要契合市場(chǎng)這個(gè)理念，但很多公司正在試圖“超越”市場(chǎng)，走在市場(chǎng)前面。在早期市場(chǎng)中，新的技術(shù)協(xié)議、案例、支持基礎(chǔ)設(shè)施的生態(tài)系統(tǒng)還在不斷涌現(xiàn)，買(mǎi)家仍然在試圖了解什么是物聯(lián)網(wǎng)，他們甚至還不知道自己需要什么。 物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商必須采取“爬行，步行，奔跑”的方式。在“爬行”階段，他們關(guān)注“此時(shí)此刻”來(lái)開(kāi)發(fā)與當(dāng)下市場(chǎng)需求相適應(yīng)的產(chǎn)品，而不是適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)的產(chǎn)品；在“步行”階段，他們通過(guò)在解決方案生態(tài)系統(tǒng)中與其他人建立伙伴關(guān)系，保持對(duì)多變市場(chǎng)的靈活性；在“奔跑“階段，他們通過(guò)構(gòu)建核心技術(shù)和操作技能、經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)基礎(chǔ)來(lái)加速成長(zhǎng)，無(wú)論“明天”會(huì)變成怎樣。 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)三、顛覆和采用所花的時(shí)間周期比你想象要長(zhǎng) 許多“網(wǎng)絡(luò)公司”的企業(yè)家和企業(yè)都有顛覆現(xiàn)狀和改變世界的野心，你有夢(mèng)想，然后實(shí)施，一些想法按照預(yù)期實(shí)現(xiàn)了，而另一些想法則完全變成了不同的東西。但這都并不是一朝一夕就發(fā)生的。 許多公司不了解“采用”的阻力，技術(shù)越具有顛覆性，采用的周期就越長(zhǎng)。首先，人們抵制變革，采用新技術(shù)會(huì)帶來(lái)失業(yè)和變革的恐懼，通常需要花時(shí)間學(xué)習(xí)新技能和再培訓(xùn)，不是每個(gè)人都有足夠的能力重新接受培養(yǎng)和作出改變。 其次，潛在買(mǎi)家已經(jīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施上投資了數(shù)億美元，不能淘汰所有現(xiàn)有設(shè)備，他們也沒(méi)有足夠預(yù)算做這一切。大型跨國(guó)企業(yè)可能在一些領(lǐng)域采用新的顛覆性技術(shù)，同時(shí)在其他領(lǐng)域依舊使用舊技術(shù)，最后將新舊技術(shù)整合在一起非常困難，許多企業(yè)都有認(rèn)證程序來(lái)驗(yàn)證和解決內(nèi)部系統(tǒng)的兼容性問(wèn)題。 物聯(lián)網(wǎng)具有顛覆性力量，并可以產(chǎn)生直接影響，但真正具有顛覆性的影響不會(huì)馬上顯現(xiàn)，例如，物聯(lián)網(wǎng)暫時(shí)不會(huì)取代目前使用的機(jī)器對(duì)機(jī)器（M2M）、監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集（SCADA）系統(tǒng)，企業(yè)已經(jīng)在這些系統(tǒng)上投資了數(shù)億美元，這些解決方案可靠、安全、有效。 在短期內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)解決方案將與M2M和SCADA系統(tǒng)共存，盡管潛力巨大，但今天的物聯(lián)網(wǎng)解決方案并沒(méi)有帶來(lái)足夠價(jià)值取代這些系統(tǒng)，隨著新功能和使用案例的出現(xiàn)，這可能會(huì)隨著時(shí)間發(fā)生改變。 在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展早期，物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商和買(mǎi)家必須切合實(shí)際，方案的采用是由許多因素決定的，并不是所有因素都與技術(shù)有關(guān)，需致力于改變管理模式從而避免過(guò)度投資。相比于以往新技術(shù)的采用計(jì)劃，物聯(lián)網(wǎng)則可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)四：如果不能增加價(jià)值，就不要做 今年歐萊雅推出300美元的“智能”梳子， Juicero推出700美元的物聯(lián)網(wǎng)榨汁機(jī)，其中Juicero采用訂閱模式搭售真空水果包，最終花掉了投資者1.2億美元后就倒閉了；現(xiàn)在還有不少公司使用訂閱模式為用戶(hù)提供智能解決方案，盡管訂閱模式可以為公司帶來(lái)持續(xù)不斷的收入，但并不是所有解決方案都應(yīng)該采取訂閱模式，只有該解決方案以訂閱模式能夠帶來(lái)實(shí)際價(jià)值時(shí)，才應(yīng)該采用。 對(duì)于今天的物聯(lián)網(wǎng)公司或者提供物聯(lián)網(wǎng)解決方案的公司來(lái)說(shuō)，并非所有產(chǎn)品都需要智能化，也并非所有智能產(chǎn)品都要采用訂閱模式，是否應(yīng)該選擇物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新業(yè)務(wù)模式取決于能否向客戶(hù)提供實(shí)際價(jià)值。 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)五：不要進(jìn)入陌生的市場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò)熱潮為“沉悶”的市場(chǎng)帶來(lái)了很多新鮮創(chuàng)意，突然之間，蕭條的企業(yè)變得活躍起來(lái)，電子商務(wù)突然變得更加激動(dòng)人心，出版業(yè)成為新媒體，然后又因?yàn)閮?nèi)容向網(wǎng)上遷移而變得冷門(mén)，從而以更經(jīng)濟(jì)的方式吸引了大量讀者群。 察覺(jué)到能夠大賺一筆的企業(yè)家和企業(yè)紛紛涌入這些“令人興奮”的機(jī)會(huì)，不幸的是，一些對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知的人也卷入這場(chǎng)“淘金熱”。 不出所料，這些企業(yè)大多都失敗了，因?yàn)樾袠I(yè)背景、領(lǐng)域知識(shí)和行業(yè)關(guān)系仍然很重要，即便是一個(gè)不景氣的傳統(tǒng)行業(yè)。 如今，擁有新理念的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家又開(kāi)始新一輪淘金熱，試圖顛覆制造業(yè)、石油和天然氣、采礦和農(nóng)業(yè)等“傳統(tǒng)”行業(yè)，但是，除非這些企業(yè)家具有行業(yè)知識(shí)和社會(huì)信譽(yù)，否則大多數(shù)人將面臨與他們網(wǎng)絡(luò)時(shí)代前輩一樣的命運(yùn)。 打算進(jìn)入新市場(chǎng)的企業(yè)家需要吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，他們必須與擁有信譽(yù)、行業(yè)知識(shí)和行業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵行業(yè)人士進(jìn)行合作，從而成功進(jìn)入這些市場(chǎng)；他們必須與現(xiàn)有的渠道體系合作，而不是繞過(guò)他們；最后，他們必須提供一些能夠?yàn)楝F(xiàn)今創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)，而不是盲目地走在市場(chǎng)前面。 |
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