01、重塑線下體驗
技術升級助推新零售不斷進步,圍繞用戶體驗進行業態升級,不管是新的智慧門店還是新的互動體驗,都將與過去完全不同,應用新的技術重新給消費者帶來體驗將成為常試常新的存在。
02、跨界融合
新零售周邊的其他要素的跨界融合,會變成新零售行業發展的新的方向,2018年,將會有更多零售企業塑造專屬品牌的消費場景,通過新零售重塑品牌和營銷。
03、新的新零售物種
隨著消費需求的增長和細分,新零售行業的基礎設施、產品、技術和數據應用都將面臨著迭代,以及新物種的誕生,新物種將依舊圍繞用戶體驗演變,智慧化、個性化的需求或能被更好滿足。
04、智慧賦能
新零售的目的是為了讓人們以更便利的方式購買到質量更好的商品,人工智能和大數據將從設計、原材料采購、商品生產及加工、商品經營到結算等整個供應鏈生態鏈條,實現有效賦能。
2017年新零售的誕生為行業帶來了場景革命,跨界和零售業態的融合雖然使新零售的邊界變得模糊,但零售的本質仍未改變,無論是新消費升級、大數據賦能、人工智能技術的應用、以及場景革命,未來,最終都指向一個目標和追求:降低成本、提高效率、提升體驗。